1月3日上午，省旅游集團(tuán)召開2024年度信訪工作聯(lián)席會議，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于社會工作的重要論述和關(guān)于信訪工作的重要指示批示精神,回顧總結(jié)集團(tuán)2024年信訪工作情況，分析工作中存在的問題和不足，安排部署2025年信訪工作。集團(tuán)黨委副書記、工會主席武文斌出席會議，集團(tuán)所屬二級企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管信訪工作負(fù)責(zé)人及集團(tuán)公司各部門負(fù)責(zé)人參加會議。

會上，與會人員集體學(xué)習(xí)了《習(xí)近平總書記關(guān)于社會工作重要論述摘編》。安興發(fā)展公司、齊云山莊結(jié)合所在企業(yè)的信訪工作處理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了現(xiàn)場交流。

集團(tuán)黨委副書記、工會主席武文斌作總結(jié)講話，并對下一步信訪工作進(jìn)行了安排部署。武文斌指出，2024年集團(tuán)黨委持續(xù)強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作力度，開展了一系列工作，取得了一定成效，有力維護(hù)了集團(tuán)穩(wěn)定有序的發(fā)展環(huán)境。但也依然存在一些本應(yīng)或已經(jīng)進(jìn)入司法途徑解決的涉法涉訴事項(xiàng)不斷涌入信訪渠道，重復(fù)訪、信訪積案數(shù)量有所增加等情況，信訪穩(wěn)定壓力依然較大，各公司、各部門要高度重視，不能有麻痹大意的想法，要切實(shí)抓好本企業(yè)、本部門的信訪維穩(wěn)工作。

武文斌就做好新一年信訪工作，合力鞏固集團(tuán)和諧穩(wěn)定的發(fā)展大局提出五點(diǎn)要求。一要提高政治站位，充分認(rèn)識信訪工作的極端重要性。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是各級黨組織及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑，必須站在講政治的高度，切實(shí)把信訪工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。二要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，在企業(yè)改革發(fā)展大局中統(tǒng)籌謀劃信訪工作。要把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會和習(xí)近平總書記考察安徽講話精神與深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想結(jié)合起來，把信訪工作納入企業(yè)新一年改革發(fā)展的大局中思考和謀劃，完善信訪工作治理體系，提升信訪治理水平，努力將信訪制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)治理效能。三要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，進(jìn)一步促進(jìn)黨建與信訪工作深度融合。把加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)作為全面深化改革的根本保證，以黨建引領(lǐng)為主線，不斷提高信訪風(fēng)險(xiǎn)識別能力，通過抓源頭、強(qiáng)機(jī)制、優(yōu)服務(wù)，以黨建工作促進(jìn)業(yè)務(wù)工作提升，以信訪業(yè)務(wù)豐富黨建工作內(nèi)涵。持續(xù)健全信訪維穩(wěn)責(zé)任體系、完善信訪工作考核問責(zé)機(jī)制，確保信訪工作責(zé)任落實(shí)到位。四要注重依法合規(guī)，持續(xù)引導(dǎo)職工群眾理性表達(dá)訴求。要全面貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，深入推進(jìn)信訪工作法治化，依法依規(guī)解決信訪群眾訴求，同時(shí)加強(qiáng)對職工群眾的法制宣傳教育，幫助群眾了解信訪的程序、權(quán)利和義務(wù)，引導(dǎo)群眾樹立正確的信訪觀念，依法理性表達(dá)訴求。五要優(yōu)化工作方法，切實(shí)提高信訪工作的效率和水平。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“六尺巷工作法”，持續(xù)強(qiáng)化源頭治理，把信訪工作重心前移，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決群眾生產(chǎn)生活困難，把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，從源頭上減少信訪問題的產(chǎn)生。

會議還就統(tǒng)籌做好“兩節(jié)”期間保安全、護(hù)穩(wěn)定各項(xiàng)工作及堅(jiān)決打好治理欠薪冬季行動攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和部署。