日前，在由國家旅游局信息中心指導(dǎo)，安徽省旅游發(fā)展委員會主辦，安徽省旅游信息中心承辦的 “美好安徽 迎客天下”2017安徽旅游互聯(lián)網(wǎng)大會上，天堂寨風(fēng)景區(qū)榮獲“安徽十佳旅游智慧景區(qū)”稱號、景區(qū)公司網(wǎng)站榮獲“安徽十佳旅游景區(qū)網(wǎng)站”稱號，天堂寨旅游信息化智慧景區(qū)的建設(shè)成果發(fā)揮了充分的實(shí)踐作用。

2015年9月，國家旅游局發(fā)布了《“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃》，天堂寨風(fēng)景區(qū)積極響應(yīng)，從落實(shí)硬件建設(shè)、升級軟件服務(wù)、全面引入新科技著手，迅速制定相關(guān)計劃，按時間節(jié)點(diǎn)要求穩(wěn)步推進(jìn)，目前實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)已接入國家局，景區(qū)大型生態(tài)智能停車場投入使用，主要景點(diǎn)WIFI完全覆蓋，售、檢票系統(tǒng)升級完成，自助導(dǎo)游、講解服務(wù)上線運(yùn)營，基本實(shí)現(xiàn)了游客入園、游玩、服務(wù)一鍵化。

景區(qū)網(wǎng)站自2012改版上線以來，在由站長百科、安徽網(wǎng)盟主辦的“安徽互聯(lián)網(wǎng)大會”和由安徽省旅游發(fā)展委員會主辦的“安徽旅游互聯(lián)網(wǎng)大會”上屢獲佳績。在運(yùn)營上，景區(qū)網(wǎng)站及時向網(wǎng)友展示相關(guān)的景區(qū)信息以及各類優(yōu)惠活動，方便游客更加豐富地了解景區(qū)。游客可通過景區(qū)的線上入口登錄景區(qū)門戶進(jìn)行虛擬旅游，包括對景區(qū)的360°全景瀏覽和景點(diǎn)的實(shí)時實(shí)景體驗，獲取豐富的景區(qū)資訊以及對景區(qū)的評價。包括在旅游全周期的各類服務(wù)，旅行前的目的地選擇，往返風(fēng)景區(qū)的交通、住宿服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等在景區(qū)游覽過程中得到的旅游服務(wù)，全方位提升游客衣食住行等各方面旅游服務(wù)水平，使游客獲得最佳的旅游服務(wù)體驗。

各項新科技的全面應(yīng)用，有效提高了天堂寨旅游產(chǎn)業(yè)的綜合管理和運(yùn)營能力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的品質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而推動地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。