唐模公司積極開展2018年冬季系列培訓(xùn)
發(fā)布日期:2018-12-28 瀏覽次數(shù):5302 發(fā)布人:唐模景區(qū)
為進一步促進員工隊伍整體素質(zhì)的有效提升,切實提高唐模景區(qū)、法國家庭旅館一線員工的服務(wù)水平和應(yīng)對能力,自12月中旬以來,唐模公司積極部署開展了冬季系列培訓(xùn)工作。
此次冬季培訓(xùn)主要根據(jù)年初培訓(xùn)計劃和各崗位的實際需求,設(shè)置了創(chuàng)新有效、富有活力的培訓(xùn)課程,除重點做好安全生產(chǎn)、一線人員禮貌禮儀的培訓(xùn)課程外,還邀請了省市金牌導(dǎo)游、星級飯店技術(shù)標(biāo)兵分享景區(qū)講解技巧、前臺營銷推介、酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等實操內(nèi)容。
此次冬季系列培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對性強、注重實用,多層面的學(xué)習(xí)不僅提高了一線員工對各自崗位的責(zé)任意識和技能水平,還指引員工努力的方向和前進的目標(biāo),加強了員工隊伍的精神文明建設(shè),同時提高了員工隊伍的整體素質(zhì)和企業(yè)凝聚力,為2019年各項工作的順利開展起到積極的推動作用。