天堂寨景區(qū)成功開展應急疏散演練
發(fā)布日期:2021-09-17 瀏覽次數(shù):7130 發(fā)布人:集團公司
為切實做好節(jié)假日及旅游高峰期客流控制和應急處置工作,有效預防游客集聚引發(fā)的安全事件,進一步提高景區(qū)應對突發(fā)事件的應急響應和處置能力,9月16日上午,天堂寨景區(qū)在虎形地公交站開展了旅游高峰期應急疏散演練。六安市文旅局和金寨縣文旅體局等單位相關領導現(xiàn)場進行觀摩指導。
演練模擬旅游高峰期天堂寨景區(qū)游人如織,上午10時許,游覽主景區(qū)的游客陸續(xù)下山,索道以5.8米/秒的速度有序運轉,乘坐索道和步行下山的游客匯入到虎行地公交站,在候車通道依次排隊乘車,現(xiàn)場工作人員邊調度邊維持秩序。由于下山游客速度快,公交站排隊候車的游客逐漸集聚,隊伍一直延伸到虎行地小停車場,因候車時間過長,部分游客出現(xiàn)急躁情緒,意欲翻越圍欄,隊伍開始騷動,形勢危急?,F(xiàn)場值班人員立即向公司指揮中心報告,總指揮迅速啟動應急預案,下達指令—售票口、檢票口暫停售票、檢票;停車場工作人員引導游客分流至劉鄧指揮部及周邊景點;游覽車隊啟用全部運力至虎形地停車場轉運游客;索道降低運行速度;山頂工作人員引導游客從龍劍鋒、碓窩崗步行下山;增派保安到現(xiàn)場維持秩序;開啟應急廣播說明情況,為游客提供礦泉水和餅干,安撫游客等,緊急增派的景交車先后到達現(xiàn)場,游客有序上車,秩序恢復正常,歷經(jīng)40分鐘左右,現(xiàn)場游客疏散完畢,所有演練科目圓滿完成。
接著,六安市文旅局監(jiān)督管理科科長湯磊作了總結點評。他指出,本次應急疏散演練方案科學嚴謹、環(huán)節(jié)完整流暢、準備充分周到、響應迅速及時,達到了預期的效果和目的,景區(qū)從業(yè)人員要通過演練,不斷完善應急預案,積累應急處置的實戰(zhàn)經(jīng)驗,提高應急處置能力。同時他強調,“中秋”、“國慶”雙節(jié)即將來臨,景區(qū)一要嚴格執(zhí)行門票預約制度,切實做好“限量、預約、錯峰”和掃碼、登記、測溫、一米線等疫情防控措施;二要加強值班值守和安保力量,進一步強化客流高峰應對管控措施;三要保持信息暢通,各節(jié)點適時共享景區(qū)人流、車流等情況,做到精準管控,確保景區(qū)接待工作安全、有序。
演練結束后,六安市文旅局和金寨縣文旅體局等單位相關領導還現(xiàn)場查看了天堂寨景區(qū)5G+智慧旅游建設項目進展情況。