唐模旅游旅游公司在開展“以客為尊”的活動(dòng)中“十一”黃金周取得良好經(jīng)營業(yè)績
發(fā)布日期:2014-10-14 瀏覽次數(shù):5151 發(fā)布人:安徽省旅游集團(tuán)
以客為尊,從細(xì)節(jié)著手?!笆弧秉S金周期間,唐模旅游發(fā)展公司在完善各項(xiàng)旅游服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,在景區(qū)外各路段增設(shè)旅游咨詢服務(wù)臺(tái)和引導(dǎo)路牌,在游客服務(wù)中心和唐模法國家庭旅館做到wifi免費(fèi)全覆蓋,通過微信、微博等自媒體發(fā)布旅游服務(wù)指南,同時(shí)與同程網(wǎng)合作增設(shè)自助售票機(jī),通過完善接待服務(wù)細(xì)節(jié),有效的滿足了游客的需求。
以客為尊,從配套服務(wù)入手?!笆弧秉S金周期間,唐模旅游發(fā)展公司在景區(qū)、家庭旅館開展了民俗表演、酒吧演藝、自助燒烤派對(duì)、老電影巡演、廣場(chǎng)露營、農(nóng)作物曬秋等各種參與性主題活動(dòng),極大的滿足了游客和住店客人的休閑娛樂需求。
來自廣東的住店游客由衷的感慨:“美在黃山、夢(mèng)圓唐模”。通過公司全體員工的努力,“十一”黃金周期間,唐模景區(qū)收入和入園人次比去年同期分別增幅18%和19%,家庭旅館入住率達(dá)到100%,較好地展示了唐模景區(qū)的對(duì)外形象,有力提升了唐模法國家庭旅館的品牌形象。